5 минут - супермаркет в Астане — 5минут, пять минут
Вернуться назад к подрубрике:Супермаркеты

«5 минут» супермаркет

Телефоны:

+77172393871 (гор.),

+77172384418 (гор.)

Адрес:

г. Астана, просп. Женис, 55

О нас11

отзывы (11)


22 августа 2017 в 15.47

Купили копченую курицу Баурсакофф в магазине по Сарыарка, 31, от которой всей семьей отравились. Специи ядовитые скорее всего. Голова раскалывается.

19 августа 2017 в 19.45

Живем в микрорайоне Жагалау-3. Изредка посещали этот супермаркет. Сегодня купила утром лепешки "Жаксылык". Цена 89 теге за штуку. Взяла 4 штуки, поехали с друзьями на природу. Там две штуки поломали на кусочки, чтобы детки кушали, позже увидели, что лепешки заплесневелые. Остатки, конечно, выкинули. Две лепешки остались даже в цельной упаковке. Вечером приехали, пошла возвращать. И тут самое интересное... Показала продавцу, потребовала вернуть деньги, и чтобы вы думали, все кинулись извиняться и возвращать деньги?! НЕТ!!! Я еще стояла и ждала, пока продавец на кассе отпустит всю очередь покупателей. Спустя 15 минут соизволила прийти удивленная администратор! За две лепешки деньги со скрипом вернули, а за две отказались! Я, видимо, должна была из желудков детишек вытащить и принести! Чек — не доказательство!!! Вот такое отвратное обслуживание в нашем супермаркете "5 Минут" в нашем Жагалау! Народ, забудьте туда дорогу!

11 июля 2017 в 14.22

Часто ходила в этот, так называемый, супермаркет. Одним словом, ужас. Цены ужасные, откуда только берут их, взяла мороженное в ведерке Марс за 2850 тенге, в соседнем магазине такое за 1900 продают. В час пик работает одна касса, где все ходят прохлаждаются, неизвестно, часто бывает у них такое - сдачи нечем дать, ждала, пока администратор принесёт размен кассиру, ждала около получаса, чтобы дали мне сдачу в размере 30 тенге, пока они этот размен считали, можно было от нервов поседеть, в итоге, я на все плюнула и ушла. Были и такие моменты, когда хочешь обратится к персоналу, но на тебя никто не обращает внимания, все игнорируют, короче, бедлам там.

28 июня 2017 в 09.56

Отвратительное обслуживание на кассах в супермаркете на Сатпаева. Видимо, за такую зар.плату они не считают нужным работать.

11 мая 2017 в 21.54

Магазин по ул. Кордай отвратительный, персонал невоспитанный, все грубят, ценники отсутствуют, продают пиво на разлив, а его вечно нет.

25 февраля 2017 в 11.16

Магазин ужасный!!! Ужасный персонал, охранники - УЖАС!!! Сегодня при выходе сработала "пикалка", якобы что-то утащили, подлетел охранник, не умея связать двух слов потребовал раскрыть карманы, при этом не представился, одет не по форме. Попросили доказать, что он охранник, он расстегнул куртку, потом кофту и там можно было увидеть какую то застиранную, сомнительного производства надпись "Кузет". Мы сказали: "Куртка фирменная, поэтому срабатывает сигнал". Он потребовал развернуть все карманы. Мы отказались разворачивать карманы прямо на проходе, т.к. для этого, не поверите, но должна быть специальная комната, куда вежливо просят пройти и там с помощью специального прибора смотрят в каком месте пищит и тогда пожалуйста откроем тот карман. Но Ваш "охранник" стал брать на слабо "че ты типо, если честный слабо показать карманы". Тут сидевшая и ворковавшая с ним кассирша, подлетела, начала орать и лезть руками прощупать. Администрация, что за у Вас охрана, если он стоит "мычит", а продавцы лезут в бой. Ваш супермаркет находится в столице, а персонал Б**ЛО! Если не знаете как должна быть построена система проверки, поучитесь у супермаркета "Путник" г. Щучинск. Там и комната есть, и специальные приборы, и персонал вежливый. А в Ваш магазин больше ни ногой, терпели когда у вас размена постоянно нету, то у вас в час пик одна касса работает, но данный случай это последняя капля.

31 января 2017 в 17.28

Сервис действительно не очень. Цены, указанные на ценниках, расходятся со стоимостью в кассе. Продукция собственного производства - очень низкого качества (печенье), стыдно было бы даже на прилавок выкладывать. Минусов больше, чем плюсов. Руководство, я так понимаю, не берет жалобы и комментарии во внимание, т.к проблемы давние и не исправляются.

21 января 2017 в 13.13

Ужасный магазин. Живу неподалеку и бывает закупаю там продукты. Ценники не везде, обслуживание отвратительное, кассиры грубят. Стараюсь ходить в Смолл по возможности.

28 октября 2016 в 10.35

Магазин среднего класса, часто хожу в их сеть на Бейбитшилик, приходится, так как рядом работаю, но часто бывают проблемы с ценником. Ценников, как обычно, не бывает на товаре, подходишь к кассе и только потом узнаешь цену. Вот недавно взяла подгузники Муни, ценников нет, ну думаю, наверное, цена как и везде, подошла к кассе, цена за подгузники почти 9000 тенге, хотя везде максимум 7000 тенге, я возмутилась, говорю, вы совсем что ли, вернула товар. Коллеги моей продали гель для душа в 2 раза дороже чем стоило, она пошла на второй день и потребовала вернуть деньги. Очень часто бывают такие моменты.

11 октября 2016 в 14.08

Многократно сталкивалась с нарушением прав потребителей в данном магазине. Цена в торговом зале одна, на кассе другая и администратор заставляет платить по новой цене, типа у них акция закончилась. Хотя на самом дела акции и не было. Это грубое нарушение закона, если цену не успели заменить, должны продать по той цене, которая в зале стоит!!! Еще плюс очень медлительный персонал во всей сети супермаркетов, продавца не дозовешься, также часто продают просроченный товар. Эти факты встречаются по все сети этого супермаркета.

21 сентября 2016 в 21.28

Трудно назвать данный магазин супермаркетом! Начиная от товаров и заканчивая персоналом! Почти каждый день захожу в этот "супермаркет" и постоянно выхожу с испорченным настроением!!! Я уже молчу про то, что даты просрочены на продуктах, которые доступно лежат на прилавках, весовой товар без цены — бегите, меняйте на идентичный или обойдетесь и без этого, вечно недовольные кассиры, которые улыбаются только охранникам и ведут беседы между собой личного характера, скидывая продукты в отсек! А сегодня и вовсе полную корзину продуктов мне предложили распихать по "маечкам", которые рвутся от булки хлеба! Позвала администратора, спросила где пакеты, на что мне сказали, что закончились еще днем, на завтра заказала, и вообще вы в магазин идете или куда, пакеты с собой брать надо! И все это в повышенном тоне и развернувшись пятой точкой пошла дальше хихикать с сотрудницами, пока я заполняла жалобную книгу! В ларьках и то сервиса больше, ребята! Никому не советую ходить в эти магазины!!!

оставьте свой отзыв:

Номер телефона опубликован не будет и необходим для проверки отзыва. Записывайте номер слитно, в международном формате, например +77212555444.

Нажимая кнопку «Отправить», Вы принимаете Правила размещения комментариев. Краткие оценочные комментарии вида «Супер!», «Круто» и другие к публикации не допускаются.

© 2014-2015 GREENLIST.KZ, Городской информационный портал.
Все права защищены.

Перепечатка и использование любых материалов (текстовых и графических элементов), допускается только с письменного разрешения администрации GREENLIST.KZ.